Preguntas frecuentes

¿Cómo adquirir la factura electrónica del servicio de Dataico?

La factura electrónica del servicio de Dataico se genera automáticamente una vez se confirma el pago del plan. Para consultarla o descargarla, sigue estos pasos:

1. Luego de realizar el pago en la pasarela de pagos (Instrucciones para realizar el pago), el sistema validará la transacción y emitirá automáticamente la factura correspondiente.

2. Para consultar tu factura, ve al menú de hamburguesa (ícono ☰ en la esquina superior derecha) y selecciona la opción Pagos.

3. En el panel lateral izquierdo, haz clic en la opción Pagos para acceder al historial.

4. En la sección Pagos históricos, encontrarás el listado de tus transacciones. Para visualizar o descargar la factura, haz clic en el ícono de PDF que aparece junto al valor del pago.

👉 En el siguiente video te hacemos una breve descripción del proceso:

 

 

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