El sistema dice que la factura ya existe aunque acabo de crearla

Causas y solución

• La factura ya fue enviada antes: Se envió exitosamente en un intento anterior pero el estado en Dataico no se actualizó. Si la factura ya fue enviada antes: seguir los pasos del artículo para sincronizar el estado en Dataico.

• Numeración usada con otro proveedor: El consecutivo ya fue utilizado con otro software de facturación antes de migrar a Dataico. Para esto, es necesario ajustar el número de inicio de la numeración para saltarse los consecutivos ya registrados en la DIAN.