¿Por qué no puedo crear una cotización?

Si al intentar crear una cotización en Dataico el sistema no permite avanzar, lo más probable es que falte alguna configuración previa.

Causas frecuentes

• No hay una numeración de cotizaciones configurada
• La numeración de cotizaciones está inactiva o vencida
• No hay clientes creados en el sistema
• El usuario no tiene los permisos necesarios para crear cotizaciones

Cómo solucionarlo

1. Verificar la numeración de cotizaciones

Ir a Ventas > Cotizaciones > Numeraciones (o Configuración > Numeraciones). Si no existe una numeración para cotizaciones, crearla siguiendo el artículo Cómo crear una numeración de cotizaciones.

2. Verificar que haya clientes disponibles

Ir a Terceros > Clientes y confirmar que existe al menos un cliente creado. Si no hay clientes, crear uno antes de intentar crear la cotización.

3. Verificar permisos de usuario

Si el botón de nueva cotización no aparece o está deshabilitado, contactar al administrador de la cuenta para revisar los permisos del usuario.

Verificación

Cuando la configuración es correcta, el botón Crear cotización queda habilitado en Ventas > Cotizaciones.

Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla.