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Error API RESPONSE: Ciudad invalida para el departamento

Guía de Solución de Problemas API DATAICO FACTURA ELECTRÓNICA


Detalle (RESPONSE):

{

"errors": [

   {

     "path": ["invoice", "customer", "address"],

     "error": "La ciudad 'SABANETA' no es válida para el departamento 'ANTIOQUIA'."

   }

]

}

 

Motivo:

Este error ocurre cuando el cliente al cual se está creando la factura electrónica no tiene una dirección agregada en la cuenta DATAICO, pero se está intentando enviar una dirección en el documento a crear.

 

Pasos para solucionar el error:

Opción #1

Inicia sesión en tu cuenta DATAICO, ve al módulo “Tercero” y asegúrate de buscar al cliente. Agrega una dirección que incluya 'Departamento', 'Ciudad' y 'Domicilio'

 

Opción # 2

Envía la nueva factura sin incluir la dirección del cliente. Excluye de la estructura las siguientes variables: (country_code, department, city, address_line).

 

Recursos Adicionales


Código ciudades y departamentos
Documentación Técnica de la API de DATAICO FACTURA ELECTRÓNICA
+  API DOCS Documentación Técnica de FE

 

Contacto

Si después de seguir estos pasos tienes alguna duda o encuentras algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de nuestro Chat 💬.

 

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