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¿Cómo facturar al Sector Salud desde Dataico?

Si le facturas al sistema de salud, tus facturas usan operaciones especiales que la DIAN exige para ese sector. Ya puedes emitirlas desde la interfaz de Dataico, sin depender de una integración.

Requisitos previos

Activar la facturación del sector Salud en la configuración de tu empresa. Si no lo está, lo puedes activar desde el propio selector de tipo de factura (ver el paso 3).

Pasos

  1. Ve a Ventas > Facturas > Nueva factura.
    Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.54.45 p.m.
  2. Abre el selector TIPO DE FACTURA.
  3. Busca la fila Sector Salud:
    • Si aparece con un candado y el texto Activar en Configuración, haz clic ahí: el sistema te lleva a Configuración para encender el módulo. Vuelve después a la factura.
      Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.59.55 p.m.Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.58.47 p.m.
    • Si el módulo ya está activo, haz clic en la fila para desplegar las operaciones.

  4. Elige la operación de salud que corresponde a tu caso: SS-Recaudo, SS-POS, SS-CUFE, SS-CUDE, SS-SNum, SS-Reporte o SS-SinAporte. Para saber cuál corresponde a tu situación (quién emite, quién es el adquirente y qué campos exige cada una), consulta: Tipos de operación del sector salud en Dataico.

    Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.55.38 p.m.
  5. Llena los campos del sector salud que aparecen en la sección propia del formulario.
    Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.56.03 p.m.
  6. Registra los conceptos que se descuentan, si los hay: Copago, Cuota Moderadora, Pagos compartidos o Anticipo.
    Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.56.36 p.m.
  7. Completa el resto de la factura como siempre y guárdala.
    Captura de pantalla 2026-09-11 a la(s) 12.58.03 p.m.

El Total a Pagar

En cuatro de las operaciones — SS-CUFE, SS-CUDE, SS-POS y SS-SNum — los conceptos de salud se restan del total. Por eso el resumen de la factura te muestra:

  1. El Total de la factura.
  2. Una línea en negativo por cada concepto, con su nombre.
  3. El Total a Pagar, que es la cifra que efectivamente cobras.

El cálculo se actualiza mientras agregas, editas o quitas conceptos, antes de guardar. La misma cifra sale en el detalle de la factura y en el PDF.

En SS-Recaudo, SS-Reporte y SS-SinAporte los conceptos no se restan del total.

Acción según el resultado

Situación Qué hacer
No ves la fila Sector Salud en el selector Verifica que estás creando una factura de venta. En Notas Crédito y Débito el grupo no aparece
La fila tiene candado Haz clic en ella: el sistema te lleva a activar el módulo en Configuración
El Total a Pagar no es lo que esperabas Revisa los conceptos registrados. Cada uno se resta del total en las cuatro operaciones que restan

¿Qué pasa después?

  • La factura se emite ante la DIAN con la versión que exige el sector salud.
  • El PDF y el detalle de la factura muestran el mismo desglose y el mismo Total a Pagar.
  • Si la factura lleva retenciones, el valor del PDF va sin retenciones y es el valor de referencia para el cobro.