¿Cómo solicitar certificaciones de Dataico?

Dataico emite certificaciones que acreditan el uso del software, el estado como proveedor tecnológico autorizado por la DIAN y la actividad de facturación electrónica de la empresa. Estas certificaciones las emite el equipo de soporte; no se generan desde la plataforma.

Los tipos de certificación disponibles son:

• Certificación de uso del software
• Certificación de proveedor tecnológico
• Certificación de envío de facturas
• Certificación de que la empresa está facturando electrónicamente

Cómo solicitarla

Enviar un correo a soporte@dataico.com con la siguiente información:

1. Nombre de la empresa
2. NIT
3. Tipo de certificación que se necesita
4. Entidad o trámite para el que se requiere

El equipo de soporte emite la certificación en 1 a 3 días hábiles.

Nota: Dataico es Proveedor Tecnológico autorizado por la DIAN. Esto es verificable en el catálogo oficial de la DIAN.

Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla.