¿Cómo volver a auditar un periodo de compras contra la DIAN?

Si una auditoría de compras terminó pero faltan facturas que sí están en la DIAN, puedes relanzarla sobre el mismo rango de fechas con el botón Auditar de nuevo, sin tener que abrir un caso con soporte.

Cuándo usarlo

Úsalo cuando una auditoría aparece como completada pero al comparar con el portal de la DIAN notas que faltan compras del periodo.

Esto ocurre cuando una auditoría anterior terminó antes de tiempo y no alcanzó a traer las facturas de todas las páginas. La recuperación es autogestionable: basta con auditar de nuevo el periodo.

Pasos

En el módulo Compras, haz clic en Confirmar facturas de compra. Se abre el Historial de Documentos traídos de la DIAN, que es el listado de auditorías.
Ubica la fila de la auditoría completada del periodo que quieres revisar.
Haz clic en Auditar de nuevo.
Genera un token nuevo en el portal de la DIAN y reenvía el correo "Token acceso DIAN", igual que en la primera auditoría. El periodo ya está definido, así que no tienes que elegir fechas. Ver Cómo traer las facturas de compra desde la DIAN.

Qué hace el sistema

Paso	Comportamiento
Extracción	Va a la DIAN por los datos frescos del periodo. No reutiliza el resultado guardado de la auditoría anterior.
Comparación	Vuelve a comparar los CUFE de la DIAN contra las compras que ya tienes.
Creación	Crea únicamente las compras que faltan.
Registro	Actualiza la auditoría existente; no crea una fila nueva en el listado.

¿Qué pasa después?

Las compras que faltaban quedan creadas y la auditoría del periodo queda actualizada en su misma fila. Las compras que ya existían no se duplican ni se modifican.

Si después de volver a auditar siguen faltando documentos, escríbenos por el chat de soporte con el rango de fechas y los CUFE que no aparecen.

El paso a paso completo

Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla.