Cómo darle acceso temporal al equipo de soporte de Dataico

Cuando el equipo de soporte necesita revisar un caso directamente en la cuenta, se puede otorgar un acceso temporal de 24 horas.

Para dar acceso a nuestros gestores sigue este paso a páso:

1. Hacer clic en el menú ☰ (esquina superior derecha).

2. Seleccionar "Aprobar Acceso A Equipo Dataico"

El equipo recibirá el acceso de forma automática. Al vencer las 24 horas, el acceso se revoca sin necesidad de hacer ninguna acción adicional.

Solo el administrador principal puede otorgar este acceso.