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title: Error Dataico Account ID y Auth Token en solicitud API.
description: Cuando se envía una petición a una API de Dataico esta devuelve una respuesta al programa o aplicación que realizó la solicitud. Esta se conoce como una “API response”
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    - [Factura Electrónica.](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#factura-electr%C3%B3nica)
    - [Guía de Solución de Problemas API DATAICO FE](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-soluci%C3%B3n-de-problemas-api-dataico-fe)
    - [Nómina Electrónica.](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica)
    - [Documento Soporte (DS)](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#documento-soporte-ds)
    - [Eventos de Recepción (EV)](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#eventos-de-recepci%C3%B3n-ev)
    - [Sector Salud](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#sector-salud)
    - [POS ELECTRÓNICO](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#pos-electr%C3%B3nico)
- [Eventos de recepción](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/eventos-de-recepci%C3%B3n?hsLang=es)
- [Importaciones](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/importaciones?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [General](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/importaciones?hsLang=es#general)
    - [Contabilidad](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/importaciones?hsLang=es#contabilidad)
    - [Productos](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/importaciones?hsLang=es#productos)
- [Preguntas frecuentes (FAQ)](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/preguntas-frecuentes-faq?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Preguntas frecuentes](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/preguntas-frecuentes-faq?hsLang=es#preguntas-frecuentes)
- [Anexos Técnicos y Resoluciones](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/anexos-t%C3%A9cnicos-y-resoluciones?hsLang=es#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Resolución 000119 de 2024.](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/anexos-t%C3%A9cnicos-y-resoluciones?hsLang=es#resoluci%C3%B3n-000119-de-2024)
    - [Anexo 1.9](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/anexos-t%C3%A9cnicos-y-resoluciones?hsLang=es#anexo-1-9)
- [Recursos adicionales](https://portaldelcliente.dataico.com/migration/es/knowledge/recursos-adicionales?hsLang=es)

# Error Dataico Account ID y Auth Token en solicitud API.

## Cuando se envía una petición a una API de Dataico esta devuelve una respuesta al programa o aplicación que realizó la solicitud. Esta se conoce como una “API response”

Uno de los errores con los que esta API  puede responder es el siguiente:

**![](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/logoDataico%20(2)%202%20(1)-png-2.png?width=61&height=65&name=logoDataico%20(2)%202%20(1)-png-2.png){"errors": "No estás autorizado para usar esta cuenta de DATAICO, por favor revisa los datos de conexión 'Dataico Account Id' y 'Auth Token'."}**

### **![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfYW2ryoPxCitzeetdy4E88Uk-UmDrozUQpSiOT95qUQZJ7bmaUVoI_7-V5xTuQKs56VmpyXO5pMgcv7-YjrvBW7Tsr3NzC0jCyzZmk1PEYmz1zcoVeR4Dla0rcYAw2xGUQbvObkvQNdZ45Bfpb8x0LUK9j?key=eE_kuvZv_gVWXXgjToAVBg)**¿Por qué ocurre este error?

**1.** Este error se presenta cuando el Auth Token y el Account ID de la cuenta  a donde se está realizando la petición no coinciden.

**2**. El Auth Token y el Account ID no existen

**3.** El Auth Token y el Account ID están mal escritos

### ¿Cómo se puede solucionar este error?

Para resolver este problema, el usuario debe verificar la siguiente información en la cuenta a la que está haciendo la petición:

![Recurso 42x](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/Recurso%2042x.png?width=302&height=274&name=Recurso%2042x.png)

**1. ** Asegúrate de que el Auth Token utilizado      esté asociado al ID de la cuenta.

**2. ** Verifica que tanto el ID de la cuenta y el        Auth Token no tengan errores de                  escritura ni ocupen espacios en blancos.

**3.** Verifica que tanto el ID de la cuenta y el         Auth Token no estén incompletos.

 

 

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- [¿Qué es el ID  de una cuenta de Dataico?](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/qu%C3%A9-es-el-id-de-una-cuenta-de-dataico?hsLang=es)
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[![Chill listening crop-3](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/Lod%20DT.png?width=110&height=32&name=Lod%20DT.png "Chill listening crop-3")](https://www.dataico.com/)

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