Tipo de identificación en Documento Soporte: ¿Por qué puede ser rechazado?

Si tu Documento Soporte fue rechazado, es probable que se deba al tipo de identificación utilizado para personas naturales. A continuación, te explicamos qué revisar y cómo solucionarlo:

¿Por qué ocurre el rechazo?

Según la DIAN, los documentos soporte electrónicos para no obligados a facturar, cuando se trata de una persona natural colombiana, deben ser emitidos con identificación tipo NIT y no con cédula de ciudadanía.

Puedes consultar esta indicación en la Resolución 000167, específicamente en el documento Anexo Técnico - Documento Soporte No Obligados, en la página 220.

¿Cómo corregirlo en Dataico?

Identifica a los proveedores persona natural que hayan sido registrados con cédula de ciudadanía.
Edita su información y cambia el tipo de identificación a NIT, asegurándote de que este esté activo en la DIAN.

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