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title: "¿Cómo reenviar una factura con estado DIAN \"No enviado\"?"
description: Explica qué significa el estado No enviado y cómo reenviar el documento a la DIAN.
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# ¿Cómo reenviar una factura con estado DIAN "No enviado"?

### **¿Qué significa "No enviado"?**

El documento fue creado en Dataico pero nunca se intentó transmitir a la DIAN. Generalmente ocurre por una interrupción antes de que el proceso de envío iniciara.

A diferencia del estado "Esperando respuesta", donde sí hubo un intento de envío, **No enviado** indica que no hubo ninguna transmisión. El documento existe en Dataico pero la DIAN no lo conoce.

Si consultas el documento por la API, este mismo estado se devuelve como `DIAN_NO_ENVIADO`.

### **Cómo identificarlo**

En **Ventas \> Facturas**, el ícono DIAN de la fila de la factura muestra el estado **No enviado**.

![El listado de facturas de venta con el ícono DIAN de una factura en estado No enviado señalado](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/reenviar-factura-no-enviada/01-dian-5e1ee5eb.webp)

### **Cómo resolverlo**

1. Ve a **Ventas \> Facturas**.
2. Localiza la factura con estado **No enviado**.
3. Haz clic en el ícono DIAN de esa fila. Dataico transmite el documento a la DIAN en ese momento y muestra el aviso **Tratando de enviar a la DIAN**.
4. Espera la respuesta: cuando la DIAN contesta, el aviso cambia al resultado y el ícono de la fila toma el color del nuevo estado.

![El aviso Tratando de enviar a la DIAN el documento, que aparece arriba a la derecha al hacer clic en el ícono DIAN de la factura](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/reenviar-factura-no-enviada/02-envio-dian-empieza-inmediato-50d104a9.webp)

### **Si el reenvío no está disponible desde la interfaz**

Contacta al equipo de soporte de Dataico con el número de factura para que realicen el reenvío de forma manual.

### **Nota importante: "No enviado" vs. Regla 90**

No confundas "No enviado" con la Regla 90. Si después del reenvío la DIAN responde con Regla 90, significa que el documento ya fue procesado en un intento previo no registrado en Dataico. En ese caso, el estado es de sincronización, no de envío pendiente. Consulta el artículo *Error Regla 90: el documento ya fue procesado por la DIAN*.

Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla.

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