1. Centro de Ayuda
  2. Generalidades de Dataico.

INSTRUCTIVO, CREACIÓN DE CLIENTES PORTAL DE REFERIDOS.

En el siguiente artículo encontrarás la información correspondiente para la creación de tus referidos, y así, tener mayor visualización y control sobre ellos.

1. Ingresa al siguiente enlace https://app.dataico.com.

Luego, en el menú de la parte superior derecha, ingresas por la opción “Referidos”, si no aparece la opción se actualiza la página presionando varias veces la tecla F5 que se encuentra en la parte superior de tu teclado:

2. Agregar clientes.

Al ingresar debes dar clic en la opción “Nuevo Referido”.


3. Adjuntar RUT y definir correo electrónico

En "CHOOSE FILE" o Seleccionar Archivo debes adjuntar el RUT (descargado de la DIAN, sin clave) del cliente que se va a crear, en el espacio de CORREO ELECTRÓNICO se asigna el correo que el cliente desea registrar como usuario para ingreso en la plataforma DATAICO. Luego de colocarlo en el campo debes dar clic en Crear Empresa”.

NOTA IMPORTANTE: El RUT debe ser descargado de la DIAN en PDF, no puede tener claves, no pueden ser fotos escaneadas convertidas a PDF o de lo contrario no se podrá cargar.  

  •  3.1 Luego de creado debe salir un mensaje donde confirma que el cliente fue creado exitosamente. Debe dar clic en el botón "Atrás".



    • 3.2. En la pestaña donde aparece el nuevo referido debes dar clic en “Enviar Bienvenida” dando clic en el icono del sobre.



Nota adicional: En caso de requerir algún cambio en el correo de usuario del cliente creado, ingresar a “Editar Correo Electrónico”. 





En la plataforma encontrarán datos importantes de cada referido: Razón social, Correo electrónico, Estado de la suscripción, Plan, Periodo de suscripción, habilitaciones de documentos.