- Centro de Ayuda
- Módulo de Compras
- Errores, notificaciones y rechazos de Eventos de Recepción
Error “Regla FAU04”: base imponible no coincide con la suma de las líneas de detalle
Este rechazo se presenta cuando la base imponible total de la factura no corresponde con la suma de las bases imponibles de cada línea de detalle, según los criterios de validación de la DIAN.
¿Cómo solucionarlo?
Verifica el orden en que estás aplicando los impuestos. Para evitar el rechazo, deben ingresarse en el siguiente orden:
-
INC (8%)
-
ICUI (15%)
Después de realizar este ajuste, la factura podrá enviarse correctamente a la DIAN.
Nota: Si el error persiste, contacta al equipo de soporte a través del botón morado en la parte inferior derecha de la plataforma Dataico.