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title: ¿Cómo eliminar una factura?
description: En Dataico, es posible eliminar una factura siempre que no haya sido enviada a la DIAN. Este proceso es útil cuando se detecta un error en la creación del documento y aún no ha sido reportado oficialmente.
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# ¿Cómo eliminar una factura?

## En Dataico, es posible eliminar una factura siempre que no haya sido enviada a la DIAN. Este proceso es útil cuando se detecta un error en la creación del documento y aún no ha sido reportado oficialmente.

Pasos para eliminar una factura:

1\. Ingresar al módulo  **Ventas** \> **Facturas.**

![](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-28-2026-10-21-04-5300-PM.png?width=1134&height=628&name=image-png-Sep-28-2026-10-21-04-5300-PM.png)

2\. Ubicar la factura a eliminar. Se puede buscar por número, fecha, tercero, estado DIAN, estado cliente o estado correo. ![](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-28-2026-10-23-21-5051-PM.png?width=1126&height=636&name=image-png-Sep-28-2026-10-23-21-5051-PM.png)

3\. Haz clic en los **tres puntos** al final de la fila y selecciona **Eliminar.**

![](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-28-2026-10-23-58-9371-PM.png?width=1123&height=633&name=image-png-Sep-28-2026-10-23-58-9371-PM.png)

4\. Confirma la acción haciendo clic en **Sí** cuando aparezca el mensaje de confirmación.![](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-28-2026-10-24-44-8243-PM.png?width=1126&height=619&name=image-png-Sep-28-2026-10-24-44-8243-PM.png)

 

 Restricciones importantes

**Solo el último número de la numeración.** Únicamente se puede eliminar la factura que tiene el último número de su numeración, contando todas sus facturas aunque la numeración haya pasado por varias resoluciones de la DIAN. Si se intenta eliminar otra, el sistema rechaza la acción e indica cuál es el último número.

Esta es una validación de Dataico para evitar huecos accidentales en el consecutivo, no una exigencia de la DIAN: los saltos en el consecutivo son válidos ante la DIAN.

**No en estado Pendiente ni Aceptado.** El sistema no permite eliminar una factura enviada que está esperando respuesta de la DIAN, ni una ya aceptada.

**Una factura anulada tampoco se puede eliminar.**

¿Qué pasa si la factura ya fue aceptada por la DIAN?

Una factura aceptada no puede eliminarse. La forma correcta de corregirla es con una **Nota Crédito** o una **Nota Débito**, según corresponda.

Si la factura quedó en "No enviado" tras un envío que falló

Cuando el último envío terminó con **"El envío a la DIAN falló"**, **"Este documento fue enviado durante una intermitencia de la DIAN"** o **"Múltiples CUFE correspondientes al documento encontrados en la DIAN"**, la factura aparece como **No enviado**, pero la DIAN pudo haberla recibido. Por eso, al eliminarla, Dataico le pregunta primero a la DIAN.

- Si la DIAN confirma que la tiene, el sistema no la elimina y muestra *"Ya se encuentra en la DIAN, esta Factura no puede eliminarse. Reenviela para actualizar su estado y luego anulela."* Al reenviarla, Dataico actualiza su estado con la respuesta de la DIAN; después se anula desde **Anular**, que crea la Nota Crédito, como cualquier factura aceptada.
- Si la DIAN no la tiene, la eliminación sigue normalmente.

 

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    - [Productos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-productos-e-inventarios?hsLang=es#productos)
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    - [Documento Soporte (DS)](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#documento-soporte-ds)
    - [Eventos de Recepción (EV)](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#eventos-de-recepci%C3%B3n-ev)
    - [Sector Salud](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/integraci%C3%B3n-api-dataico-s-a-s?hsLang=es#sector-salud)
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