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title: ¿Cómo reenviar una factura de compra al correo de Eventos de Recepción?
description: Dataico procesa automáticamente las facturas de compra que los proveedores envían al correo de recepción de la empresa.
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# ¿Cómo reenviar una factura de compra al correo de Eventos de Recepción?

Dataico procesa automáticamente las facturas de compra que los proveedores envían al correo de recepción de la empresa.

#### **Paso 1: identifica tu correo de recepción**

1. Ve a Compras \> Eventos de Recepción \> Configuración \> Editar correo y automatizaciones  
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2. En el primer paso encontrarás el campo **Prefijo de Correo**, acá añade el nombre que desees para construir el correo completo.  
   ![Captura de pantalla 2026-09-09 a la(s) 3.32.38 p.m.](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-09-09%20a%20la(s)%203.32.38%20p.m..png?width=670&height=446&name=Captura%20de%20pantalla%202026-09-09%20a%20la(s)%203.32.38%20p.m..png)
3. El correo completo es el prefijo más el dominio. Por ejemplo, si el prefijo es "datai", el correo es "datai@@dataico-recepcion.com".

Este correo también se le puede entregar al proveedor para que envíe ahí las facturas siguientes y el reenvío no vuelva a ser necesario.

#### **Paso 2: reenvía el correo del proveedor**

1. Abre en tu bandeja el correo original que envió el proveedor.
2. Usa la opción **Reenviar** de tu cliente de correo.
3. Escribe como destinatario el correo de recepción del paso 1.
4. Confirma que el XML de la factura siga adjunto. Dataico lee el XML, no el PDF ni el cuerpo del correo.
5. Envía.

Si el correo original tenía la factura en un archivo ZIP, reenvíalo con el ZIP tal como llegó.

#### **Paso 3: verifica que se procesó**

El procesamiento no es instantáneo. Espera unos minutos y revisa en **Compras \> Buzón de Compras**: la factura debe aparecer con la numeración de compras configurada, y sobre ella se generan los eventos de recepción según las reglas activas.

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