--- title: ¿Cómo realizar una factura electrónica en Dataico? description: Pasos para crear, guardar y enviar una factura electrónica a la DIAN y al cliente desde el módulo de Ventas. --- [Ir directamente al contenido](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/como-realizar-una-factura-electrónica-o-pos#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png\]](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/social-suggested-images/facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png?height=40&name=facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Módulo de Ventas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es) 3. [Facturas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturas) # ¿Cómo realizar una factura electrónica en Dataico? ### **Crear la factura** 1. Ve a **Ventas \> Facturas**, selecciona la numeración de facturación electrónica y haz clic en **Crear factura**. ![La ruta hacia el listado de facturas: la pestaña Ventas del menú principal y la pestaña Facturas de la barra de secciones](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/01-ventas-facturas-d4492d74.webp) ![El botón Crear factura, en el listado de facturas](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/02-crear-factura-7d27f32e.webp) 2. Completa los datos del cliente (tercero): - Si el cliente ya está registrado, escribe su nombre o NIT y la plataforma llenará los campos automáticamente. - Si el cliente no está creado, puedes crearlo directamente desde la factura seleccionando el ícono **+** junto al campo de tercero. Completa los datos y guarda; el tercero quedará registrado también en el módulo de Terceros. ![El campo de cliente del formulario de factura, con el nombre escrito y la lista de coincidencias abajo](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/03-cliente-8f97e1b4.webp) ![El ícono + junto al campo de cliente, para crear el tercero sin salir de la factura](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/04-paso-23cbfe71.webp) 3. Agrega los productos o servicios: - Si ya están en el inventario, escribe la referencia o nombre y la plataforma los completará. - Si no existen aún, créalos desde la factura ingresando referencia, descripción, precio, retenciones e impuestos según aplique. ![El botón para agregar un ítem al detalle de la factura](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/05-agregar-productos-servicios-factura-71545bb1.webp) 4. Revisa la información. Cuando esté completa, haz clic en **Guardar**. La factura aparecerá en el listado. ![El botón Guardar del formulario de factura](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/crear-factura-electronica/06-guardar-5163e2ce.webp) ### **Si tienes más de una numeración** Una empresa puede tener varias numeraciones de factura activas al mismo tiempo, cada una con su resolución y su prefijo (por ejemplo, una por cada local). Cada factura sale de la numeración que elijas. - En el listado de facturas, el selector **Por Numeración:** define la numeración: **Crear factura** abre la factura nueva con la que esté seleccionada ahí. El formulario de la factura no tiene un selector propio. - Si no eliges ninguna, queda seleccionada la numeración de la última factura que creaste. Para facturar con otra numeración, cámbiala en **Por Numeración:** antes de hacer clic en **Crear factura**. ### **Por qué la numeración de las líneas salta** El número de cada línea es su posición en la factura. Algunas líneas no se muestran como filas pero ocupan un número: **Agregar AIU** agrega tres líneas ocultas y **Agregar Imp Bolsa Plastica** agrega una. Por eso, después de usar esos botones, la siguiente línea que agregas con **+ Línea** puede aparecer con un número más alto que el que esperabas. Al eliminar una línea, las siguientes se renumeran: ningún número queda reservado por una línea borrada. ### **Enviar la factura a la DIAN** 1. En el listado **Ventas \> Facturas**, localiza la factura y haz clic en el **logo de la DIAN** que aparece en la fila. 2. El sistema transmitirá el documento. El ícono cambia de estado según la respuesta de la DIAN (aceptado, rechazado, en espera). > Para entender los estados posibles de los documentos en la DIAN, consulta el artículo *Estados de los documentos electrónicos en la DIAN*. ### **Enviar la factura al cliente** Una vez la factura está aceptada por la DIAN, haz clic en el **ícono del sobre** en la fila de la factura. El correo se enviará al cliente registrado en el tercero. El ícono cambia de negro a verde cuando el envío es exitoso. También puedes consultar la representación gráfica de la factura haciendo clic en el ícono del **PDF**. ### **El paso a paso completo** Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla. - [Módulo de Terceros](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#main-content) - [Conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#conceptos) - [Módulo de Ventas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#main-content) - [Onboarding Facturación](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-facturaci%C3%B3n) - [Generales](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generales) - [Facturas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturas) - [Cotizaciones](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#cotizaciones) - [Notas crédito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-cr%C3%A9dito) - [Notas débito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-d%C3%A9bito) - [Facturación electrónica](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Onboarding POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-pos-electr%C3%B3nico) - [Generalidades de Documento Equivalente POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generalidades-de-documento-equivalente-pos-electr%C3%B3nico) - [Notas de Ajuste POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-de-ajuste-pos-electr%C3%B3nico) - [Módulo de Contabilidad](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#main-content) - [Onboarding y conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#onboarding-y-conceptos) - [Configuración del módulo contable](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-contable) - [Reglas y automatización](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#reglas-y-automatizaci%C3%B3n) - [Asientos y comprobantes](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#asientos-y-comprobantes) - [Reportes financieros](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#reportes-financieros) - [Certificados y exógena](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#certificados-y-ex%C3%B3gena) - [Módulo de Nómina](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#main-content) - [Onboarding y conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#onboarding-y-conceptos) - [Configuración de Nómina](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-n%C3%B3mina) - 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