--- title: ¿Cómo hacer una factura SS-Recaudo en Dataico? description: "Pasos para emitir desde la interfaz una factura del sector salud con operación SS-Recaudo: la factura a la persona que paga el copago, la cuota…" --- [Ir directamente al contenido](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/como-hacer-una-factura-ss-recaudo#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png\]](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/social-suggested-images/facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png?height=40&name=facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Módulo de Ventas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es) # ¿Cómo hacer una factura SS-Recaudo en Dataico? **SS-Recaudo** es la factura que le haces a la persona que paga un copago, una cuota moderadora o un pago compartido de un plan voluntario de salud. No se la haces a la EPS: el cliente de la factura es quien paga, y el paciente se registra aparte como **usuario médico**. Más adelante, cuando le cobres a la entidad responsable del pago con una factura **SS-CUFE**, esta factura es el recaudo que descuentas. ### **Requisitos previos** - El módulo **Facturación Sector Salud** activo en la Configuración de tu empresa. Ver ¿Cómo facturar al Sector Salud desde Dataico?. - La persona que paga creada como cliente en Terceros. Ver Pasos para crear un cliente o un proveedor. - Los datos del paciente: tipo y número de identificación, nombres, tipo de usuario, cobertura, modalidad de pago y tu código de prestador. ### **Pasos** 1. Ve a **Ventas \> Facturas** y haz clic en **Crear factura**. ![El botón Crear factura, en el listado de facturas](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/01-ventas-facturas-a4784109.webp) 2. Abre el selector **TIPO DE FACTURA**, haz clic en la fila **Sector Salud** y elige **SS-RECAUDO**. En el formulario aparece la sección **Sector Salud** con la etiqueta de la operación. ![El selector de tipo de factura del formulario, arriba a la izquierda](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/02-tipo-factura-960c18cb.webp) ![La fila Sector Salud del selector de tipo de factura, que despliega las operaciones del sector salud](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/03-sector-salud-0e584d69.webp) ![Las operaciones del sector salud desplegadas bajo la fila Sector Salud, con SS-RECAUDO señalada](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/04-ss-recaudo-ce7800fe.webp) ![La sección Sector Salud del formulario de factura, con la etiqueta SS-RECAUDO y la versión DIAN v2 en su cabecera](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/05-sector-salud-5735b331.webp) 3. En el campo de cliente elige a la persona que paga el recaudo. ![El campo de cliente del formulario de factura, con la persona que paga el copago elegida](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/06-cliente-7ab12349.webp) 4. En la sección **Sector Salud**, llena **Fecha inicio del periodo de facturación** y **Fecha final del periodo de facturación**. ![La sección Sector Salud de una factura SS-RECAUDO: solo pide el periodo de facturación, del 1 al 30 de septiembre, porque la cobertura, la modalidad y el código de prestador salen del usuario médico](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/07-sector-salud-b559bc1a.webp) 5. En **Usuarios Médicos**, registra al paciente. Puedes buscarlo por nombre o identificación si ya lo registraste antes, o crearlo con el botón **+**. En el panel lateral llena: - **Tipo de identificación** y el número de identificación. - **Primer Nombre** y **Nombre de Familia**. **Segundo Nombre** y **Otros Nombres** son opcionales. - **Tipo Usuario**: el régimen del paciente (por ejemplo, Contributivo cotizante, Subsidiado o Particular). - **Cobertura**: el plan que cubre la atención. El plan de beneficios financiado con UPC aparece separado en **Régimen Contributivo** y **Régimen Subsidiado**. - **Tipo de modalidad pago**: la pactada con el pagador. No uses **Otra modalidad (específica)**: la Resolución 948 de 2026 ya no la contempla. - **Código de proveedor**: tu código de prestador de servicios de salud. - **Número de autorización**, **Número de prescripción (MIPRES)**, **ID de entrega (MIPRES)**, **Número de póliza** y **Número de contrato** son opcionales. Llénalos si aplican al caso. - El valor recaudado, en **uno solo** de estos campos: **Copago**, **Cuota Moderadora** o **Pagos Compartidos**. Los demás quedan en cero. ![El botón + de Usuarios Médicos, en la sección Sector Salud, que abre el panel lateral del paciente](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/08-usuarios-medicos-caa34bff.webp) ![El panel lateral del usuario médico: cédula, nombres, Tipo Usuario en Contributivo cotizante, Cobertura del régimen contributivo, Pago por evento como modalidad y el código de proveedor](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/09-tipo-usuario-720767fc.webp) ![Los cuatro valores al pie del panel del usuario médico: Copago en 25.000 y Cuota Recuperación, Pagos Compartidos y Cuota Moderadora en cero](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/10-uno-solo-95fdd1cc.webp) 6. Guarda el usuario médico. Dataico crea la línea de la factura con el concepto y el valor que registraste. No agregues líneas de productos o servicios: una factura SS-Recaudo lleva una sola línea. ![El botón Crear al pie del panel del usuario médico](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/11-crear-e9a9d981.webp) ![El paciente en la tabla de Usuarios Médicos con su pago de 25.000, y la única línea de la factura que Dataico creó a partir de él: concepto Copago, cantidad 1 y valor 25.000](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/12-dataico-crea-linea-factura-e5790b5c.webp) 7. Completa el resto de la factura como siempre y guárdala. ![El botón Guardar del formulario de factura](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/ventas/factura-ss-recaudo/13-guardar-e81361ef.webp) ### **Acción según el resultado** | Situación | Qué hacer | | --- | --- | | Aparece "¡Requiere al menos un usuario médico!" | La factura no tiene paciente. Regístralo en **Usuarios Médicos** antes de guardar | | El botón **+** de Usuarios Médicos está deshabilitado | Una factura SS-Recaudo admite un solo usuario médico. Para corregir sus datos usa el lápiz de la fila | | Al guardar el usuario, el formulario pide un valor | Uno de los campos **Copago**, **Cuota Moderadora** o **Pagos Compartidos** tiene que ser mayor que cero | | La factura rechaza por tener más de una línea | Deja un solo valor en el usuario médico y borra las líneas que agregaste a mano. Si recaudaste dos conceptos a la misma persona, haz una factura por cada uno | | El campo **Cuota Recuperación** no generó línea | Es un dato informativo del usuario. La línea de la factura sale solo de Copago, Cuota Moderadora o Pagos Compartidos | ### **¿Qué pasa después?** - La cobertura, la modalidad de pago y el código de prestador de la factura se toman de los datos del usuario médico; no hay que repetirlos. - La factura se emite ante la DIAN con la versión que exige el sector salud. En esta operación el concepto es lo que cobras, así que no se resta del total. - Guarda el número de la factura: cuando le cobres a la entidad responsable del pago con una factura SS-CUFE, lo registras como documento médico asociado. Ver ¿Cómo hacer una factura SS-CUFE en Dataico?. ### **Otros artículos que pueden interesar** - ¿Cómo facturar al Sector Salud desde Dataico? - Tipos de operación del sector salud en Dataico - ¿Cuáles son los campos obligatorios en facturas del sector salud? ### **Guía en video** - [Módulo de Terceros](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#main-content) - [Conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#conceptos) - [Módulo de Ventas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#main-content) - [Onboarding Facturación](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-facturaci%C3%B3n) - [Generales](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generales) - [Facturas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturas) - [Cotizaciones](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#cotizaciones) - [Notas crédito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-cr%C3%A9dito) - [Notas débito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-d%C3%A9bito) - [Facturación electrónica](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Onboarding POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-pos-electr%C3%B3nico) - [Generalidades de Documento Equivalente POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generalidades-de-documento-equivalente-pos-electr%C3%B3nico) - [Notas de Ajuste POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-de-ajuste-pos-electr%C3%B3nico) - [Módulo de Contabilidad](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#main-content) - 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