--- title: ¿Cómo cambiar o adquirir un plan en Dataico? description: Pasos para seleccionar y pagar un plan nuevo o cambiar el plan activo desde el módulo de Pagos. --- [Ir directamente al contenido](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/adquirir-nuevo-plan#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png\]](https://portaldelcliente.dataico.com/hs-fs/hubfs/social-suggested-images/facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png?height=40&name=facturaelectronica.dataico.comhs-fshubfslogoDataico2-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de Ayuda](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Suscripciones](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/suscripciones?hsLang=es) # ¿Cómo cambiar o adquirir un plan en Dataico? Este proceso permite actualizar o adquirir un nuevo plan de suscripción según las necesidades del negocio. ### **Pasos** 1. Haz clic en el menú de tres líneas (ícono de hamburguesa) ubicado en la parte superior derecha y selecciona la opción **Pagos**. ![El menú de hamburguesa abierto, con la opción Pagos](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/suscripciones/como-cambiar-o-adquirir-un-plan/01-pagos-4422971c.webp) 2. La pantalla abre en la pestaña **SUSCRIPCIÓN**, con tu plan actual, el consumo de documentos y el estado. Haz clic en **Cambiar Plan**. ![La pestaña Suscripción, con el plan actual y el botón Cambiar Plan](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/suscripciones/como-cambiar-o-adquirir-un-plan/02-cambiar-plan-ea6fcbff.webp) 3. Antes de elegir, el sistema te dice qué pasa con los documentos que no has usado: si subes a un plan con más capacidad **se suman al cupo del nuevo**, y si bajas de plan o renuevas el mismo se pierden. ![El aviso que dice cuántos documentos sin usar tienes y qué pasa con ellos](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/suscripciones/como-cambiar-o-adquirir-un-plan/03-documentos-sin-cbb30ad0.webp) 4. Elige el plan que mejor se ajuste a tu negocio con **Seleccionar**. Cada tarjeta muestra el precio, la duración y el número de documentos incluidos. Luego haz clic en **Continuar** y confirma con **Generar suscripción**. ![Las tarjetas de plan, cada una con su precio, duración y número de documentos](https://ayuda-assets.dataico.com/kb/suscripciones/como-cambiar-o-adquirir-un-plan/04-plan-06e0b8bb.webp) 5. Revisa el detalle del plan, selecciona el método de pago y haz clic en **Pagar**. Se abrirá la pasarela de pagos para completar la transacción. ### **Consideraciones** - **Al subir de plan**, los documentos no consumidos se suman al cupo del plan nuevo, siempre que el periodo actual esté pagado y vigente. Ver [Traspaso de documentos no consumidos al subir de plan](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/traspaso-documentos-no-consumidos?hsLang=es). - **Al bajar de plan o renovar el mismo plan**, los documentos no consumidos se pierden. - **¡Tranquilo/a! Tu información está segura:** La advertencia de "perder documentos" aplica únicamente para los documentos restantes del plan anterior que no alcanzaste a consumir (no son acumulables). Tu historial de facturas, clientes e información guardada en Dataico **permanecerá intacta**. - Si tu cuenta está bajo la administración de un aliado, el cambio de plan debe realizarse a través del aliado y no directamente desde tu cuenta. **Ten en cuenta lo siguiente sobre la fecha de inicio de tu plan:** Tu plan comienza a regir **desde el momento en que realizas la selección**, independientemente de la fecha en que se complete el pago o de cuándo venciera tu plan anterior. La fecha de renovación y vigencia se calculará a partir del día en que seleccionaste el nuevo plan. ### **El paso a paso completo** Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta de Dataico. Lo encuentras en la burbuja de la esquina inferior derecha de la pantalla. - [Módulo de Terceros](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#main-content) - [Conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-terceros?hsLang=es#conceptos) - [Módulo de Ventas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#main-content) - [Onboarding Facturación](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-facturaci%C3%B3n) - [Generales](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generales) - [Facturas](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturas) - [Cotizaciones](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#cotizaciones) - [Notas crédito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-cr%C3%A9dito) - [Notas débito](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-d%C3%A9bito) - [Facturación electrónica](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica) - [Onboarding POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#onboarding-pos-electr%C3%B3nico) - [Generalidades de Documento Equivalente POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#generalidades-de-documento-equivalente-pos-electr%C3%B3nico) - [Notas de Ajuste POS Electrónico](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-ventas?hsLang=es#notas-de-ajuste-pos-electr%C3%B3nico) - [Módulo de Contabilidad](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#main-content) - [Onboarding y conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#onboarding-y-conceptos) - [Configuración del módulo contable](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-m%C3%B3dulo-contable) - [Reglas y automatización](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#reglas-y-automatizaci%C3%B3n) - [Asientos y comprobantes](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#asientos-y-comprobantes) - [Reportes financieros](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#reportes-financieros) - [Certificados y exógena](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-contabilidad?hsLang=es#certificados-y-ex%C3%B3gena) - [Módulo de Nómina](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#main-content) - [Onboarding y conceptos](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#onboarding-y-conceptos) - [Configuración de Nómina](https://portaldelcliente.dataico.com/es/knowledge/m%C3%B3dulo-de-n%C3%B3mina?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-n%C3%B3mina) - 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