En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el token de la DIAN, su importancia y cómo compartirlo correctamente en el chat de soporte de Dataico.
¿Qué es el token de la DIAN?
El token de la DIAN es un enlace único y personal que actúa como una clave digital para proteger tus datos y validar tu identidad al interactuar con los servicios en línea de la DIAN. Este enlace permite que solo las personas autorizadas puedan realizar ciertos procesos de manera segura.
Algunos de los procesos en los cuales se requiere el token con Dataico son:
Con Dataico, el token es necesario para activar módulos y realizar procesos importantes como:
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- Activación de documentos electrónicos:
- Facturación electrónica.
- Documento soporte.
- Documento POS electrónico.
- Nómina electrónica.
- Asociación de resoluciones:
- Facturación electrónica.
- Documento soporte.
- Documento POS electrónico.
- Activación de documentos electrónicos:
¿Quién envía el token de la DIAN?
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) envía el token directamente al correo electrónico registrado en el RUT del contribuyente. Este correo se genera automáticamente al activar servicios con la DIAN.
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Nota Importante:
- Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam.
- Si no lo encuentras, verifica que tu correo esté correctamente registrado en el RUT.
¿Por qué es importante adjuntar el token al soporte?
Compartir el token mediante el chat de soporte al ser solicitado te ayudará a:
- Ayuda a confirmar que eres un usuario autorizado.
- Es necesario para activar servicios como la generación de documentos electrónicos o la habilitación de sistemas.
- Nos permite asistirte de manera rápida y precisa durante el proceso de vinculación.
Paso a paso para adjuntar el Token al chat.
Sigue estos pasos para compartir tu token a Dataico:
- Dirígete a tu bandeja de entrada y encuentra el correo que recibiste de la DIAN
- Haz clic derecho sobre el enlace en el correo y selecciona la opción "Copiar dirección de enlace" o equivalente, dependiendo de tu navegador.
- Pega el enlace copiado directamente en este chat para que podamos ayudarte a vincularlo.
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